Aucune entreprise n’est tenue de fournir un produit à une autre entreprise ou d’acheter un produit auprès de celle-ci. Cependant, dans certains cas, si l’entreprise refuse de fournir un produit à une autre, les dispositions de l’article 75 de la Loi sur la concurrence peuvent s’appliquer.
La Loi s’applique lorsque les exigences suivantes sont réunies :
Lorsque cela convient, le commissaire entreprend des discussions pour amener les intéressés à se conformer volontairement aux dispositions législatives pertinentes. De façon plus formelle, il est possible d’enregistrer un consentement auprès du Tribunal de la concurrence. S’il est impossible d’obtenir volontairement la conformité, le commissaire peut déposer une demande devant le Tribunal afin que ce dernier corrige la situation. Pour contrer les effets d’un refus de fournir un produit, le Tribunal peut rendre une ordonnance exigeant qu’un fournisseur ou plusieurs fournisseurs accepte(nt) le client auquel on a refusé les produits.
La Loi autorise une personne à s’adresser directement au Tribunal pour qu’une audience soit tenue lorsqu’elle estime que les agissements d’un fournisseur correspondent à toutes les exigences des dispositions relatives au refus de fournir un produit.
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