A pour mandat de déceler et de prévenir les pratiques restrictives du commerce qui nuisent à la concurrence, comme l'abus de position dominante, le refus de vendre, l'exclusivité, les ventes liées et le maintien des prix. Elle s'occupe aussi de certains types d'accords ou d'arrangements anticoncurrentiels entre concurrents de nature non criminelle qui nuisent à la concurrence.

A pour mandat de déceler et de prévenir les ententes injustifiables et de faire enquête à leur sujet, y compris les complots, les accords et les arrangements entre concurrents ou concurrents potentiels visant à fixer les prix, à attribuer des marchés, à limiter la fourniture d'un produit ou encore à truquer des offres. Pour les ententes qui ont été établies avant le 12 mars 2010, hormis celles concernant le truquage des offres, la diminution indue de la concurrence doit être prouvée. La Direction générale mène aussi des activités de sensibilisation directement auprès des intervenants chargés des acquisitions afin de leur permettre de déceler et de prévenir le truquage des offres et autres activités collusoires.

A pour mandat d'élaborer les propositions législatives afférentes à la Loi sur la concurrence et aux autres lois relevant de la compétence du Bureau ainsi que les propositions législatives et réglementaires ministérielles et pangouvernementales en matière de politiques de la concurrence. La Direction générale est aussi chargée de défendre des intérêts liés à la concurrence auprès de tribunes internationales sur les plans de la coopération, des négociations et de l'élaboration de politiques ainsi que de coordonner les activités du Bureau axées sur la promotion de la concurrence.

A pour mandat d'encadrer, de soutenir et de conseiller le Bureau dans les communications visant à informer le public de sa contribution à la concurrence sur le marché. Elle est également au centre des interactions entre le Bureau et les intervenants, notamment le Parlement, les entreprises et les groupes de défense des consommateurs.

A pour mandat de veiller à ce que les directions générales observent les politiques et les procédures établies et disposent du nécessaire pour mener à bien leurs travaux (Développement des capacités, Services de mise en application, Services de gestion).

A pour mandat d'examiner les transactions en matière de fusion et de prendre s'il y a lieu des mesures correctives pour protéger et promouvoir la concurrence au sein des marchés canadiens. Le critère fondamental appliqué par le Bureau est de savoir si une fusion ou une fusion proposée aura vraisemblablement pour effet d'empêcher ou de diminuer sensiblement la concurrence.

A pour mandat de fournir son expertise sur les théories économiques dominantes, des conseils sur les dossiers d'application de la loi et sur les activités du Bureau touchant les politiques, ainsi que de constituer et de mettre à la disposition du Bureau un bassin de connaissances économiques.

A pour mandat de favoriser la concurrence au sein des marchés en décourageant les pratiques commerciales trompeuses. La Direction générale assure et contrôle l'application de la Loi sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation (sauf en ce qui concerne les denrées alimentaires), la Loi sur l'étiquetage des textiles et de la Loi sur le poinçonnage des métaux précieux, ainsi que des dispositions sur les indications et les pratiques commerciales trompeuses de la Loi sur la concurrence.

Services juridiques du Bureau de la concurrence (ministère de la Justice)
Ont pour mandat de fournir des services juridiques au commissaire de la concurrence et de représenter le commissaire dans toutes les affaires autres que celles dont le Service des poursuites pénales du Canada (SPPC) est responsable.

Section du droit de la concurrence (SPPC)
A pour mandat d'intenter des poursuites criminelles au nom du procureur général du Canada et de conseiller le Bureau de la concurrence au sujet d'enquêtes criminelles.