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Escroquerie sur des fournitures de bureau : Payer pour se retrouver les mains vides

Il se peut que vous ayez reçu un courriel proposant une offre de fournitures de bureau que vous ne pouviez laisser filer entre vos doigts! Vous vous êtes fait offrir une réduction de 40 p. 100 sur le prix courant de cartouches d’imprimante d’une certaine marque et d'une capacité garantie de 8 000 copies par une nouvelle entreprise tentant de promouvoir son produit. Habituellement, les cartouches coûtent plutôt cher, et la différence entre les marques est minime, alors vous décidez d’en acheter!

Le courriel est d'apparence professionnelle, et l'entreprise semble honnête, alors vous commandez des cartouches et donnez votre numéro de carte de crédit par téléphone à l'exploitant. Vous recevez rapidement les cartouches et, quelque temps après, votre relevé de carte de crédit. Le montant porté à votre compte est beaucoup plus élevé que ce que vous payez d'habitude, ce qui n'a aucun sens, car vous deviez bénéficier d'une réduction de 40 p. 100. Vous décidez que pour 8 000 copies, vous pouvez en accepter le prix, mais que vous n'achèterez plus rien de cette entreprise. Puis, vous voyez l'un de vos employés remplacer une cartouche parce qu'elle est épuisée après seulement 200 copies! Vous essayez de communiquer avec l'entreprise. Vous êtes incapable de joindre qui que ce soit et maintenant, vous êtes furieux. Tout ce qu'on vous a dit sur ces cartouches était faux. Se peut-il que vous vous soyez fait escroquer?

Vous n'êtes pas le seul propriétaire d'entreprise dans cette situation. En fait, le Bureau de la concurrence estime que les entreprises et les organismes caritatifs perdent des millions chaque année à cause des escroqueries. Si elles fonctionnent, c'est parce qu'elles sont tellement simples et qu’elles ressemblent souvent à n'importe laquelle des offres honnêtes que vous recevez.

Voici quelques conseils qui vous aideront à vous protéger de la fraude :

  • Examinez de près toutes les annonces et les offres et posez des questions sur tout ce qui vous semble douteux. Analysez d’un œil critique toutes les offres non sollicitées.

  • Informez-vous sur le produit ou service offert et ne vous obligez pas à agir immédiatement. Prenez le temps de faire vos recherches.

  • Signalez ces annonces au Bureau de la concurrence.

  • Demandez toujours une copie de l'offre par écrit.

  • Avant de payer, assurez-vous d'avoir obtenu ce que vous avez commandé. Ne vous sentez pas contraint de payer sous la menace d'une dépréciation de votre cote de crédit.

L’escroquerie par courriel se réinvente chaque jour avec créativité, alors mettez en doute la régularité de la moindre offre faite par courriel, qu'elle paraisse officielle ou non. Voici le remède contre l’escroquerie : Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la.

Dépliant

Les criminels savent comment avoir l’air organisés, courtois et professionnels comme l’est votre organisme. Pourquoi? Parce qu’ils savent que le meilleur moyen de vous tromper, c’est de gagner votre confiance et d’avoir l’air au-dessus de tout soupçon. C’est cette fausse légitimité qui fait que, chaque année, des milliers d’entreprises et d’organismes sans but lucratif tombent dans le piège que leur tendent des fraudeurs. Les victimes leur passent des commandes – souvent à répétition – et règlent ensuite des factures pour des services qu’elles n’ont jamais reçus.

(PDF; 1.06 Ko; 2 pages)