Au printemps 2004, une entreprise a informé un de ses détaillants qu’elle réduirait les ristournes qu’elle lui accordait à l’égard des aliments pour chien parce qu’il vendait le produit à des prix inférieurs à ceux de ses concurrents. Le Bureau a rencontré des représentants de l’entreprise pour expliquer la disposition de la Loi sur la concurrence concernant le maintien des prix. En conséquence, l’entreprise a accepté d’accorder la même ristourne à tous les détaillants quels que soient les prix qu’ils pratiquent.