Le Bureau de la concurrence a reçu une plainte en mars 2004 portant sur des indications trompeuses formulées dans la brochure d'une bijouterie alléguant que les bijoux en acier inoxydable avec un alliage de 18 carats d'or contenaient plus d'or que d'acier inoxydable, alors que, en réalité, ils contenaient plus d'acier inoxydable que d'or.

Les résultats d'un examen mené par le Bureau en vertu des dispositions en matière de poinçonnage de la Loi sur le poinçonnage des métaux précieux et des dispositions sur des indications trompeuses de la Loi sur la concurrence ont confirmé que les indications trompeuses formulées à l'égard des bijoux pouvaient amener les consommatrices et les consommateurs à croire que le contenu de l'or dans les bijoux en question était plus élevé qu'il ne l'était en réalité.

Le Bureau a contacté les représentants de la société pour les informer de ces constatations et la société a consenti à prendre les mesures suivantes :

1. Faire un rappel de toutes les brochures en circulation et
2. Imprimer de nouvelles brochures déterminant avec exactitude le contenu d'or des bijoux.

Le problème a été résolu en avril 2004.

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