Compagnie de télémarketing condamnée à verser une amende de 300 000 $ pour télémarketing trompeur

OTTAWA, le 20 janvier 2003 — La compagnie de télémarketing Farber Blake Corporation a plaidé coupable à un chef d'accusation criminel; elle a été condamnée à verser une amende de 300 000 $ pour avoir trompé des consommatrices et des consommateurs au Canada et en Nouvelle-Zélande.

Des télévendeurs de la compagnie Farber Blake communiquaient avec les victimes et affirmaient qu'elles avaient gagné des prix, par exemple des sommes d'argent, un bateau ou une croisière aux Bahamas. Toutefois, pour réclamer leur prix, elles étaient tenues d'acheter l'un des articles promotionnels de la compagnie, soit un ensemble de pièces de monnaie ou un article d'artisanat. Le Bureau a constaté que la compagnie vendait ces articles promotionnels à des prix largement supérieurs à leur valeur marchande et qu'elle donnait de fausses indications quant à la nature, à la valeur et à la qualité des prix et des articles promotionnels vendus.

« Les consommatrices et les consommateurs doivent se méfier des offres faites par téléphone qui exigent le versement d'une avance ou l'achat d'un autre produit avant qu'un prix ou qu'une somme d'argent ne soit attribué », a indiqué Raymond Pierce, sous-commissaire au Bureau de la concurrence. « Nous continuerons sans relâche à enquêter sur ce type de pratiques afin que les consommateurs puissent profiter d'un marché équitable, exempt de pratiques commerciales déloyales. »

Les consommateurs qui pensent avoir été victimes de pratiques commerciales trompeuses ou qui souhaitent obtenir de l'information concernant l'application de la Loi sur la concurrence peuvent communiquer avec le Centre des renseignements du Bureau au 1 800 348-5358 ou visiter le site Web du Bureau à l'adresse suivante : www.bureaudelaconcurrence.gc.ca.

Le Bureau de la concurrence est un organisme indépendant d'application de la loi. Nous contribuons à la prospérité des Canadiens en protégeant et en favorisant des marchés concurrentiels et en permettant aux consommateurs de faire des choix éclairés.

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